Проблема
Сотруднику компании создали учётную запись для входа в личный кабинет на портале ЛогистПро. У сотрудника возникли вопросы по использованию личного кабинета, и у него не получается зайти в Службу поддержки, логин и пароль не подходят. Что делать, как получить консультацию?
Решение
Для входа в Службу поддержки ЛогистПро используется отдельный от личного кабинета портала ЛогистПро логин и пароль.
Сделано это для сохранения конфиденциальности переписки пользователей портала со Службой технической поддержки ЛогистПро.
Наличие у пользователя логина и пароля для входа в личный кабинет портала ЛогистПро не означает, что учётная запись в Службе поддержки создана.
Для проверки наличия учётной записи пользователя в Службе поддержки ЛогистПро и восстановления пароля сделайте следующие действия:
Related articles
